料金/お手続き
お支払い方法のご案内
ガス料金は、毎月の検針(メーター指示数の読み取り)結果に基づいて算定します。その他に請求する代金がある場合はガス代金に合算してご請求します。
お支払い方法
《 口座振替 》
お客様ご指定の預金口座から毎月自動的にガス料金などをお支払いいただく方法です。
毎月の引落し日や引落し金額はハガキまたは検針票などで事前にお知らせします。
⇒口座振替のメリット
メリット1:コンビニや窓口などでのお支払いの手間がかかりません。
メリット2:毎月のお支払い金額を通帳で確認。家計管理が簡単です。
メリット3:うっかり払い忘れることもなく、忙しくても安心です。
⇒お申込み方法・お手続きについて
金融機関口座振替をご希望のお客様は、お申し込みに必要な書類をお持ちしますので、「預金口座振替依頼書」に必要事項をご記入・ご捺印(預金口座届出印鑑)の上ご提出ください。
口座振替の手続きにはお申し込みから1~2ヵ月ほどかかる場合があります。手続きが完了するまでの間は、お申し込み前のお支払い方法になりますことをあらかじめご了承ください。
《 銀行(ゆうちょ銀行含む)振込 》
当社よりお送りする請求書(払込票)にて、お支払いいただく方法です。
お振込みをいただいた際の領収書は紛失しないよう保管をお願いします。
⇒金融機関へのお振込み
お客様にお届けする払込票を銀行のお支払い窓口にご持参いただくお支払い方法です。
※振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
⇒請求書(払込票)を紛失されたら
再度、払込票の発行を致しますのでお手数ですがご連絡ください。
《 クレジットカード 》
クレジットカード会社がお客様のガス料金などを当社に立て替え払いし、クレジットカード会社からお客様へご請求するお支払い方法です。
⇒お申込み方法・適用について
クレジットカード払いをご希望のお客様は当社までご連絡ください。
当社担当者が書類をお持ち致します。
申込書類に記載されたURLを入力、またはQRコードをお客様のPC・タブレット・スマートフォン・携帯電話(一部端末ではご利用頂けない場合がございます)で読み取り、申込みサイト(CANDY-AU)に接続して頂きます。
クレジットカード支払申込画面が表示されますので必要事項を入力して頂きます。尚、申込書類には登録期限がございますので期限内に入力をお願いいたします。入力方法等おわかりにならない場合はご連絡ねがいます。
期限内に、担当者がお客様の登録状況をご確認いたします。確認が取れない場合は担当者よりご連絡させて頂きます。
また、クレジットカード払い適用にはお申し込みから1~2ヵ月ほどかかる場合があります。手続きが完了するまでの間は、お申し込み前のお支払い方法になりますことをあらかじめご了承ください。また、ガス料金の引落し日はクレジットカード会社の締め日などにより異なります。詳しくはご契約されているクレジット会社へお問合せください。
クレジットカードは以下のクレジット会社のものをご利用いいただけます。
⇒お申込みにあたっての注意点
- 業務用などのガスをご使用の場合で、ガス料金などがカードご利用枠を超える場合は対象とはなりません。
- クレジットカード会社の締め日と当社の検針日との関係、その他事務の都合により、2ヶ月分のご請求を一度に引落しさせていただく場合やカード会社から引落しの無い月が発生する場合があります。
- カード番号、有効期限などが変更された場合は速やかにご連絡ください。
- クレジットカード会社の規定により、クレジットカードの支払い以外の方法でお支払いいただく場合があります。
- クレジットカード会社への確認の結果などでお取扱いできない場合があります。なお、その際にはお取り扱いできない旨をご通知すると共に、お申込みいただく前のお支払い方法を継続させていただきます。
ガスの供給停止
原則として、検針日の翌日から起算して1ヶ月を経過してもLPガス料金をお支払いただけない場合にはLPガスの供給を停止することがあります。